TASIK.TV | TikTok Shop dikabarkan akan kembali beroperasi sebagai platform e-commerce di Indonesia dengan merencanakan bergabung bersama PT Gojek Tokopedia Tbk (GOTO). Kabar ini mendapatkan dukungan positif dari pelaku usaha mikro dan kecil (UMKM) yang telah merasakan manfaat besar dalam berjualan melalui TikTok Shop.
Ketua Asosiasi UMKM Indonesia (Akumandiri), Hermawati Setyorinny, menyatakan bahwa UMKM merasa senang dengan kemungkinan TikTok Shop kembali beroperasi karena platform ini telah membantu mereka meningkatkan penjualan dengan cara yang lebih nyaman dan menghibur.
“TikTok Shop menawarkan fitur-fitur yang panjang dan beragam, sehingga memungkinkan pelaku UMKM untuk mencapai pasar yang lebih luas daripada platform lain seperti Lazada, Tokopedia, dan Shopee,” ungkapnya.
Hermawati juga mengatakan bahwa Akumandiri telah mencatat bahwa sekitar 30 persen anggotanya baru memasuki dunia platform digital. Sisanya memilih berdagang secara konvensional karena keterbatasan pengetahuan teknologi atau waktu yang terbatas untuk tampil di depan kamera.
“Tantangan sebenarnya adalah kesadaran pelaku UMKM untuk beradaptasi dengan teknologi, dan pemerintah perlu memberikan lebih banyak edukasi dalam hal ini,” tegasnya.
Lebih lanjut, Hermawati menjelaskan bahwa perkembangan platform toko online sebagian besar berawal dari keinginan konsumen yang tidak ingin menghabiskan waktu berbelanja di toko fisik. Teknologi digital telah memberikan kemudahan bagi konsumen untuk berbelanja dengan hanya menggunakan ponsel mereka, bahkan dari kenyamanan tempat tidur.
“Ini adalah peluang besar bagi pelaku UMKM untuk memperluas jangkauan pasar mereka,” ujarnya.
Selain itu, rencana merger antara TikTok Shop dan GOTO sebelumnya disarankan oleh seorang analis dari Maybank Sekuritas. Analis ini menyatakan bahwa TikTok Shop memerlukan lisensi e-commerce setelah pemerintah mengeluarkan aturan yang melarang integrasi vertikal antara media sosial dan platform e-commerce.
Dia juga menjelaskan bahwa TikTok akan mencari berbagai cara untuk memperluas bisnis e-commerce-nya di Indonesia dan memiliki tiga strategi, yaitu berkolaborasi dengan platform yang sudah ada, membangun platform e-commerce sendiri, dan mengakuisisi pemain yang sudah ada.
Sebagai informasi, media lokal telah berspekulasi bahwa TikTok Shop mungkin akan kembali hadir di Indonesia pada 10 November 2023, yang juga merupakan Hari Pahlawan Indonesia.
Dalam hal ini, GOTO dianggap sebagai mitra yang cocok untuk TikTok Shop karena memenuhi tiga syarat penting, yaitu memiliki ekosistem terintegrasi, basis pelanggan besar di Indonesia, dan pemahaman mendalam tentang pasar lokal.
Oleh karena itu, TikTok Shop mempertimbangkan GOTO sebagai mitra ideal untuk mengembangkan bisnis e-commerce mereka di Indonesia.